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安装一键报警系统——更好地推进安保工作
近年来,国内暴力伤医案件频发,成为社会关注的热点。随着我院门诊量的不断增加,安保工作也越显重要。按照国家卫计委关于建设平安医院的总体要求,医院于去年年底通过调研、论证、试用等环节,于今年初开始引进一键式报警装置。截止到3月底,门诊各诊室和导诊台的电脑上都已安装了SOS的报警软件,还在一些特殊科室配备了一键式移动报警按钮,下一步我们逐步将软件安装到各病区,实现医院报警点全覆盖。
通过一键报警系统共接到并处理医患纠纷类、医疗服务类、治安类等各类警情50余起,极大地提高了安保人员处理突发事件的应急反应能力,缩短了黄金救助时间,有效地控制事态的扩大化,增强了医护人员安全感,得到了临床医护人员的好评。
一键式报警系统全部安装到位后,保卫科将组织专职安保人员进行学习,专人负责管理,明确处置程序,确保一键报警的有效使用。通过各种形式不断地向各病区医护人员普及报警系统的使用方法,进一步提升安保人员快捷有效处置突发事件的能力,为我院正常的就医秩序保驾护航。