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院务公开

院务公开目录

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主动公开信息
类别信息名称基本内容公开途径公开时限
责任部门
医院概况执业登记医院院长(法定代表人)姓名、诊疗科目、执业地点、《医疗机构执业许可证》有效期、发证机关在医院的显著位置或通过医院网站、宣传栏等途径给予公开长期
院办
基本信息医院名称、级别、医院简介、、医院历程、机构设置、方位指南、乘车路线、联系电话、邮箱、网址长期
院办
诊疗技术准入许可经卫生行政部门批准准予开展的各项诊疗技术及特殊临床检验项目的名称及有效期以网站、公示栏、电子屏等形式公开长期
医疗部
大型医用设备配置许可经卫生行政部门批准使用的大型医用设备的名称及从业人员的资质大型医用设备配置许可证正本(或复印件)及从业人员的资质证书(或复印件)及使用管理情况,在大型医用设备所在科室的显著位置公开长期
设备科
重点学科(室)各重点学科(室)名称及学科带头人姓名、职称、主要工作和研究经历以网站、公示栏、电子屏等形式公开长期
院办
行风建设医德医风建设加强医德医风建设的有关规定在门诊大厅、候诊大厅、住院部等显著位置,以网站、公示栏、电子屏、宣传栏等形式公开长期
行风办
病人的权利和义务病人权利和义务的主要内容长期行风办
医院服务投诉方式本院服务监督部门(人)的投诉电话和信箱长期行风办、协调办
上级部门投诉方式上级卫生行政部门的投诉电话和信箱长期协调办
医疗服务医疗服务基本情况临床、医技科室名称、服务内容等以医院网站、公示栏、电子屏等形式公开长期医疗部
职业信息查询医生、护士职业信息查询长期人事科
专科、专业门诊安排专科、专业门诊服务内容、特色;出诊专家姓名、专长及出诊时间长期医疗部
专科、专业停诊安排专科、专业出诊专家的停诊时间长期医疗部
预约挂号方式预约挂号的时间、流程与方法长期医疗部
便民服务为患者提供便民服务措施长期医疗部
门、急诊服务流程门诊、急诊挂号,就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点长期医疗部
住院服务流程留观、入院、出院、转科、转院等的服务流程长期医疗部
特需服务项目特需服务的项目和内容长期医疗部
特殊人群优先措施对老年人等在内的特殊人群服务优先措施长期医疗部
门诊咨询服务提供咨询服务的场所和方式以设置咨询电话、咨询服务台等形式公开长期医疗部
用药咨询服务合理用药咨询服务的时间、地点以医院网站、公示栏、电子屏、宣传展板等形式公开长期药剂科
服务告知患者及家属住院须知住院标准、探视规定、护理分级服务、住院患者作息制度在各临床各病区显著位置公示长期护理部
医保相关政策医保指南、医保患者使用的自费比例较高的药品和诊疗项目、新型农村合作医疗患者使用新型农村合作医疗基本药物目录和诊疗项目之外的药品和诊疗项目以医院网站、公示栏、电子屏等形式公开长期医保办
主要检查项目的预约与报告主要临床检验项目的预约与报告时限以公示栏或印刷在检查单上等形式公开长期检验科
临检、超声、造影、CT、MRI等主要辅助检查项目的预约流程、地点与报告时限长期医学影像科
辅助检查前的告知事项进行心电图、超声、造影等辅助检查的检查须知及注意事项长期医学影像科
医疗事故争议的处理程序医院处理医疗事故争议的程序和相关职能部门电话以医院网站、公示栏等形式公开长期医疗部、协调办
病历复印服务提供病历复印或者复印服务的流程和地点以公示栏形式公开长期病案室
服务价格及收费收费查询制度与患者有关收费项目的查询制度以公示栏、电子屏等形式公开长期经济经营部
医疗服务项目价格经过批准的各种医疗服务项目名称、项目内涵、计价单位、价格等以网站及电子屏等形式公开长期经济经营部
药品价格常用药品通用名、生产厂家、剂型、规格、价格以院内电子屏形式公开长期经济经营部
医用耗材价格主要医用耗材的规格、型号、生产厂家、价格以院内电子屏形式公开长期经济经营部
门诊费用门诊费用清单,包括药品和医疗服务的名称、数量、单价和金额等以提供查询服务或提供费用清单的形式公开长期经济经营部
住院费用住院病人每日费用及出院时总费用,包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等明细以日清单及结算单形式公式长期经济经营部