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唤醒护理——优质与安全
9月28日,护理部举办了“唤醒护理—优质与安全”的护理管理专题研讨会。护理部张喜维主任主持此次会议,特邀北京回龙观医院护理部专家,中华护理学会精神护理专业委员会主任委员许冬梅老师针对“优质护理与安全”问题进行探讨。许冬梅老师从国内外护理发展史讲到了我国护理事业发展现状,从健康中国战略目标分析到生命的全过程护理需求,从优质护理概念剖析到真正的人性化护理理念。护理的专业化、科学化发展,需要广大护理人员不断提高专业知识,提升操作技能水平,才能在健康管理、预防疾病、急危重症护理、患者照护、慢病管理、养老等各个领域展现出护理人员的专业价值。
回顾我院几年来的优质护理发展历程,可喜的看到了管理方式与考核机制工作模式的转变,看到了护士的变化,但也遇到了一些困惑,提供与需要之间的冲突,人员配置与设施之间的冲突,护理安全与人性化管理之间是否存在冲突……许东梅老师为我们提出了建设性的指导意见。建立有效的垂直管理和功效挂钩的分配制度,实现合理分工和岗位绩效考核,实行对护理人员的统筹调配,进而深化护理模式改革,加强护理服务内涵。优质护理在尊重患者需求和人文关怀的同时也凸显了护理的专业价值,推动了护理人员的结构优化,促进了患者的恢复,最终实现患者满意,社会满意,政府满意,医院满意,护士满意的目标。
本次研讨会引发了全体护理管理者的深入思考,取得了圆满成功。当代护理管理者应以时代谋略,国际化视角,审视、思考并解决我们在实际护理工作遇到的困惑和问题。
最后,护理部张喜维主任进行总结,作为潞河护理人一定要学会学习,遵循规范,提高认识,储备能力,在实际工作中切实保障患者护理安全。作为一名潞河护理管理者更要学会思考,建立标准化流程,落实护理安全,注重过程管理,持续追踪改进,勇于创造、耕耘优秀的护理文化,传承积淀百年的潞河文化,只为百年潞河腾飞。