创建全国文明城区
夯实管理，提升服务，决胜创城工作
为了更好的巩固创城成果，以更高的标准推进医疗工作向纵深发展，2015年，潞河医院按照“创建为民、创建惠民、创建靠民”的创城宗旨，多举措开展便民、利民、惠民活动，积极打造服务型医院，一是借助大中院校学生放寒假的机会，积极倡导并引进学生志愿者在门诊、病区为就诊患者提供引领、搀扶、咨询等便利服务；二是在门诊大厅设置行政总值班，全天候为就诊患者答疑解难，普及诊疗知识；三是在门诊取药区设置安全用药咨询台，深入患者宣传合理用药、合理施治；四是引进多家服务公司，积极推行住院患者全程陪检、医疗标本规范化转运、垃圾废物标准化处理等，从强化管理、提升服务的角度，夯实创城意识，决胜创城工作。
