“创城”工作已取得阶段性胜利,作为“窗口”单位的潞河医院依然箭在弦上。2014年7月15日下午,医院行为规范督组,对全院在岗人员的行为规范、仪容仪表、就诊环境、消防安全等展开了第三季度的联合督查。
按照门诊区域、住院区域、行政后勤区域,三个督察小组兵分三路,从科室到人员,从诊疗区到生活区,不留盲区,不空死角;从服务用语、行为举止到仪容仪表、穿戴着装,从医疗设施、服务设施的完好性、安全性到生活卫生、消防安全、禁烟控烟…,发现问题,一是告知、整改、二是通报、扣分,形成了“人人因创城提升自己,科室因创城改进工作”的良好局面,并形成长效。
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