创建全国文明城区
无障碍就医 患者满意
潞河医院门诊每天迎送6000人以上，老年患者、伤残患者和危重症患者较多，他们行动不便，需要平车或轮椅的协助，无障碍通道就显得尤为重要。创建全国文明城区，对窗口单位的无障碍设施提出了明确要求，潞河医院坚持以病人为中心的服务宗旨，在方便、快捷、高效上狠下功夫，积极打造绿色、优质的医疗服务通道，让社会满意，患者满意。
一是开辟了急救绿色通道。在大门口辟出两条单行车道，一条作为急救专道，保证急救的畅通；一条作为普通就诊车道并有专门出行，避免了拥堵，保证患者快捷就医。二是开辟了门诊轮椅车道，将台阶两侧坡化处理，为行动不便、看普通门诊的患者提供了便利。三是改造了门诊卫生间，厕位处安装扶手，方便患者。四是将神经内科、急诊科蹲便改成坐便，为病重患者提供便利。五是在门诊、住院病区所有通道标志了行走线路。六是克服困难、多方协调，开辟了潞河医院停车场，解决了就诊患者停车难。
在创城迎检工作中，相关领导实地考查了潞河医院的无障碍建设，对潞河医院做出的努力和取得的实效给予了满意评价；医院领导表示要积极加快门诊楼建设的脚步，明春，将为通州百姓呈现出一个崭新的潞河。
