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我院举办第一届护理品管圈汇报会

发布时间:2015-12-30 浏览次数:
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  2015年12月29日,我院举办了第一届护理品管圈汇报总结会。大会特邀中国人民解放军总医院的冯丹主任和高岩护士长做为本次汇报会的评委。院内100多名护理人员到会聆听。

  为了提高我院护理质量,全面促进护理质量的持续改进,改进管理方法,我院护理部自2014年开始尝试运用品管圈这种先进管理方法来进行护理管理和临床护理工作的改进,活动开展以来,护理部先后举行多期“品管圈”培训,不定期举办进度汇报会,通过汇报会交流经验,多角度大力提升护理人员持续改进的理论水平。

  在两年的时间里,广大护理人员利用业余时间查阅相关书籍,学习图表绘制、补充电脑知识,上网查询资料,护理部人员深入科室进行个别辅导。在护理部的积极推动和各病区护理人员的共同努力下,“品管圈”从2014年的3个圈发展到2015年的30个圈,全院“品管圈”活动进展顺利,护理人员运用科学管理工具促进护理质量的快速提升。在2015年年终之际,护理部组织两年来各护理单元的品管圈活动进行总结汇报,展示“品管圈”活动成效。在30多个圈里,经过科室上报,层层选拔,最终有15个护理单元的品管圈获得了此次参会汇报的机会。这15个“品管圈”从组圈的过程、圈名、圈徽的产生及寓意、选题、活动步骤、工具的运用、数据的形成、“品管圈”活动特色、效果评价、成果发布等方面利用多媒体进行了成果展示和汇报,对活动开展中存在的困惑、不足以及取得的成果与经验进行了分析和分享,并确立了下一年新的品管圈主题。其中“微笑圈”提高了神内患者良肢位的摆放率,使患者肢体功能的恢复得到提高,同时保障护患安全;“清新圈”提高危重患者的口腔清洁度,同时提升护士的工作质量;“希望圈”改善了透析患者动静脉漏的穿刺方法,提高了患者的满意度;“好运圈”降低了产妇的涨奶率,弥补了产妇对于哺乳知识的缺失……经过紧张激烈的角逐,最终大会评选出特等奖一名,一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名,优胜奖八名。

  冯丹主任和高岩护士长分别对本次汇报的15个品管圈给予了点评,指出了每个品管圈里存在的问题,同时也肯定了部分品管圈的成果。精彩的汇报赢得了院领导的高度评价,纪智礼院长对护理品管圈工作给予肯定并提出了进一步的要求,希望通过品管圈活动,使更多的员工参与管理,让品管圈成果和效果向纵深发展,不断提高我院的质量管理水平。

  通过品管圈活动,搭建了一个互相交流和学习的平台。充分调动了一线护士参与管理的积极性和主动性,有力地激发了护理人员的工作热情和潜能,营造出了团结愉快的工作氛围,并以此不断提高护理质量与服务水平,提升护士自我管理的意识和能力,达到患者与家属满意的最终目标。