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北京市优质护理专项检查组到我院检查护理工作
11月13日，北京市卫计委选派的优质护理专项检查小组来到我院进行了为期一天的优质护理专项检查。此次检查的目的是通过实地督导检查了解医院优质护理服务总体情况，重点评价医院在高度重视和支持护理工作、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量等方面重点任务的落实情况。检查范围包括院级管理、后勤保障、护理部管理、科室管理、护士个人工作能力及落实情况等多个角度，检查内容包括组织管理、体制机制 、人事管理 、服务模式、风险控制等，共计5大项，221小项。
检查小组的专家们访谈了我院主管护理的赵京红副院长，对院内各级领导对医院护理工作给予的关注和支持给予了高度赞扬；查看了护理部的各类文档，如各项规章制度、工作流程、质控检查、持续改进、人力分配、层级培训、人才培养等；深入到临床科室，现场查看科室管理文件和弹性排班记录，访谈了四个科室的护士长的日常管理情况，并现场考核护士临床实践操作、责任护士病情掌握、输血流程、突发事件应急预案、不良事件上报流程、急救技能等；随机访谈了住院患者对我院护理工作的满意度。
通过深入细致的检查，专家们对我院的护理工作给予肯定，表扬护理部及科室各类制度齐全并能够有效落实、各项工作有计划有落实有持续改进、科室护士操作规范且专业知识掌握熟练、护理服务落实到位、现场访谈患者满意度很高，也指出了仍需继续改进的两点不足之处。我院护理部将根据检查反馈，更加注重日常工作，继续发扬我院护理工作的优点，进一步加强细节化管理，提高护理服务质量。
