医院动态
以创卫促创城、以督查促规范、进一步提高医疗服务水平
7月28日,行风办联合医辅中心、保健科、保卫科、窗口部门及行政科室人员展开了2015年第二季度行为规范及创卫、创城工作联合督查。全面督查医务人员仪容仪表、全院控烟禁烟情况、医院环境、窗口服务、消防安全等。
此次联合督查活动一是全面督查同时突出重点。正逢酷暑炎热时节,医务人员着装整洁得体意识会有所松懈。所以此次检查以全面督查为基础,重点放在夏季着装,包括正确佩戴胸牌、白大衣敞心露怀、白大衣内着拖地长裙、光脚穿拖鞋等,督查中做到发现问题现场纠正、提高意识;二是全面督查同时各有侧重。医辅中心、保健科、保卫科等科室在全面督查的同时按照各自分管工作从专业角度重点关注,督查中做到发现问题多方面告知清楚、及时解决;三是全面督查有问题、有解决、有结果。督查中发现问题进行汇总并上报院务会讨论,院领导对相关问题进行分析并作出指示,督查结果在全院交班会上进行通报,起到激励和告诫作用;四是全面督查同时巩固“创卫”复审成果、强化“创城”工作意识。我院以创卫工作为契机,进一步强化和推动创城工作,督查中将创卫内容和创城细则相结合进行实地督查督办,尤其对窗口服务、环境卫生、禁烟控烟、仪容仪表、无障碍设施等方面重点督查,使创卫、创城工作形成合力,为通州国家卫生区复审做好充分准备,为通州区创建全国文明城区工作保驾护航,更进一步提高医院整体服务水平。