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保航圈在行动

发布时间:2014-11-21 浏览次数:
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  持续质量改进是永恒的主题,可是为什么我们天天在改,问题还是持续存在?是大家不够努力,还是方法有问题?今年6月,由护理部发起运用品管工具——品管圈进行护理质量改进。那品管圈到底是什么意思呢?品管圈是由同一工作场所,工作性质相近或相关的人员5-10人组成,成立品管圈后,设定圈名和圈徽。品管圈针对部门内部的问题进行改进,同一时期内针对一项问题深入分析,持续改进,直到问题解决。品管圈无论是主题选定,还是原因分析、对策拟定,不是哪一个人说了算,也不是举手表决,而是通过头脑风暴——每个人都提出自己的意见,然后圈内成员对每一项意见进行打分。品管圈的特性是群众性、目的性、自主性、民主性和科学性,做法是自动自发、全员参与、持续改善。

  由我院7个科室的护士长、骨干护士及护理部组成用药安全小组——保航圈于今年6月9日诞生,为患者的正确用药保驾护航。我们还设计了圈徽,是由两只手组成一个船形,寓意呵护生命、关爱生命;船形中间一横放的药丸,形似一个减号,寓意减少用药差错;圈徽整体采用绿色调,寓意健康。圈徽可以直观明了体现出品管圈主题——减少用药差错,关爱生命。

  近日,保航圈对部分护士进行了一次胰岛素安全用药相关知识培训,培训由内分泌科护士长王晓静主讲。护理部前期先针对常用的胰岛素的剂型、作用时间、使用方法等情况对所有参加人员进行了摸底工作。培训中,王晓静护士长介绍了胰岛素的临床使用风险,并结合临床护士错误使用胰岛素案例来警示大家,若对剂型不熟悉、药理作用不了解,在胰岛素的使用过程中将存在很大安全隐患,因此必须加强相关知识的学习。护士长使用实物照片、图表归类等方法介绍了胰岛素的常见类型、作用时间、使用方法、注意事项,并与大家分享了品管圈自行设计的胰岛素给药前核对流程。培训结束后,所有护士又进行了一次现场答卷考核,可喜的是,考核成绩由培训前平均分38分上升到培训后88分。

  当然,保航圈的工作任重而道远,面对临床各科室的用药安全问题,比如高位药品和相似药品的管理,患者身份正确核对等,还有很多需要我们去努力解决的问题。保航圈活动的开展对集体而言,是一笔无形的财富;对个人而言,更是一个富有挑战性、自我提升的好机会。质量改进永无止境,希望通过品管圈的工作方法,能够切实改善护理质量,守护患者安全,守护患者健康。