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优化诊疗流程，完善多科合作——记首次内分泌科、眼科临床沟通会
我院作为首都医科大学教学医院、通州区域医疗中心，承担着通州区乃至京东地区医疗卫生、预防保健任务，患者就诊量大、病种复杂、单一病种少见成为现阶段日益凸显的医疗特点。因此，加强科室之间合作，优化诊疗流程，共同解决临床问题，成为一个值得重视的路径。
5月22日，由内分泌科申请，医疗部组织，内分泌科、眼科共同参与的首次临床沟通会在10层阳光厅举行。医疗部赵亮部长主持会议，内分泌科、眼科主任、护士长及内分泌科临床一线医生、高年资门诊、会诊医师及护理人员参会并进行了讨论。
内分泌科赵冬主任提到，这种双方科室共同参与解决问题的方式，使医务人员更容易沟通，及早发现问题，避免了矛盾与安全隐患；沟通会以患者利益为出发点，针对当前多病种就医的患者所面临的实际困难，总结和筛选出问题所在，为患者就医缩短流程、节省时间、避免纠纷，使广大患者获益；这种多科室、多学科的合作，旨在寻求更有效、更高效的工作思路，是学科与科室发展的趋势，也表明了双方科室积极的态度与诚意。赵亮部长表示，这种临床沟通会，解决实际问题，高效、新颖，目的性强，有效地保证了医疗工作有章可循，值得推广，今后将大力支持临床科室的院内科际合作。
沟通会上，内分泌科、眼科医务人员就目前涉及两科病种的患者诊疗流程进行了深刻的讨论，提出并解决的主要问题有：第一、会诊制度的落实：会诊质量的高低反映着医疗规范的程度，严格执行会诊制度，落实到专人负责，保证会诊质量与时限，才能有效避免医疗差错。第二、转诊制度的改善：制定可行的简化的转诊流程，减少中间环节，对评估后符合转诊要求的患者及早安排，避免病情延误，加强转诊前后双方医护沟通保证医疗质量。
医疗质量的高低反映了我院升为三级医院后的行医水准，也体现了我院作为区域医疗中心的优势所在。医疗质量的提高，除加强自身科室建设，尚需要多科室、多学科的配合与协作。本次内分泌、眼科临床沟通会是我院第一次双科室联合讨论会，双方态度诚挚，共同发现、解决实际问题，会后反馈及时，受到双方科室医护人员的认可与支持。
