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潞河医院门诊预约挂号系统正式启动
根据北京市卫生局的要求,为满足不同患者的挂号需求,规范预约挂号服务,推进患者有序挂号就诊,潞河医院于11月15日正式启动门诊预约挂号系统。患者看病将不用排队挂号,可直接拨打114或116114,电话预约挂号。
潞河医院推出的这一便民举措,减少了患者排队挂号等候的时间,极大地方便了患者就医,受到了广大患者及家属的好评。
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预约挂号流程:
1、您拨打预约电话114/116114,按照电话提示进行预约。
2、预约成功后,您于就诊当天携带有效身份证件(如身份证、军官证、护照、驾驶证等)在挂号室专用窗口领取预约号,且医保患者须持社保卡、医保手册,公费患者持公费医疗证,农保患者持农保证,“一老一小”患者持“一老一小”医疗证。
3、在缴纳挂号费用及预约服务费后,您持预约号及病历本至相应科室就诊。
预约挂号注意事项:
1、预约挂号必须实名制,只限本人使用。如证件与患者身份不符,不能办理预约,后果自负。
2、根据北京市物价局、北京市卫生局的京价(医)字(2001)371号文件规定“电脑电话预约服务每人次3元”属自费项目。如预约成功且领取预约号,预约服务费不可再退。
3、为了保证广大患者就医权利,我们对预约挂号实行严格的管理措施,一位患者当天限挂两个科室,同科室只能预约一个专家号。
4、您可预约3个自然日之内(不含您拨打电话的当天)的预约号;请您在预约就诊前一日15:00前拨打电话完成预约。节假日期间的专家门诊不预约。
5、为使预约挂号有序进行,请您慎重考虑预约。如您预约成功后由于各种原因不能来诊,请您在预约就诊前一日15:00前拨打电话114/116114取消预约。
6、取上午预约号的时间为7:00—9:30;取下午预约号的时间为12:00-15:00。如过时未取号,您的预约号将被视为自动放弃,该号源放回窗口现场挂号;如一年内上述情况发生三次,本年度内将不再为您办理电话预约。
7、由于专家号数量有限,如有预约不成功,请谅解。
8、因特殊原因,专家不能按时出诊,医院可安排其他专家或调整您的就诊时间,114/116114声讯台会通知您。
9、预约患者就诊顺序以所领取预约号的顺序为准。