点滴帮助 真诚安慰 规范治愈
3月4日,我院病理科收到了一面患者亲自送来的锦旗,“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”的烫金字熠熠生辉,是对病理科全体医技人员工作的最大鼓励,更是对病理人追求孜孜不倦的专注精神和求真务实专业态度的极高褒扬!
病理诊断对于临床治疗及预后管理具有重要的精准指导价值。这位小伙子在一次理发时无意中被碰头皮上的一个“小疙瘩”,切除后送到我院病理科,在拿到病理诊断报告后,震惊和不安使他不知所措,随之而来的方方面面的困惑和咨询问题都渴望给予解答。由于病理科胡艳萍医师是报告签发者,自然而然这一次次的答疑过程就找到了胡医师。她每一次都会给予耐心解答,告知本病属于低度恶性,本次手术已将该肿瘤切除干净,后期遵循临床医师的指导建议做定期随访观察即可,并不断帮助小伙子释放心理压力、缓解焦虑情绪。随后,小伙子又去了北京好几家大型医院进行咨询,经多方比对,多位专家给予的意见和建议与胡主任的解答基本一致。在这期间,他还时常将相应的询诊结果与胡主任电话沟通。胡主任不仅叮嘱他要相信专业的诊疗规范,更会激励他要乐观面对生活,不要过度焦虑,安抚他道:“这次诊疗结束后,换个心情好好呵护父母和爱护妻儿,或许这才是你现在应该更关切的事情”。这一次次的言语沟通让小伙子对胡主任的感谢已经转变为对来自朋友的“帮助和安慰”的响应,心里如释重负,无谓的担忧逐渐褪去,乐观积极的笑容越来越多!
这只是我们日常工作中的一个缩影,面对每一位患者,每一个病例,我们都秉承着“医患情谊暖人心,所念之人皆幸福”的专业态度和白衣精神。“有时治愈,常常帮助,总是安慰”,仁心以待,总会收获更多人间真情和更大的信任感。一面锦旗承载着患者对病理科全体医技人员的信任和感激,也是对潞河医院仁心仁术的更大肯定。在以后的工作中,病理科全体医技人员将会继续严谨求实、精益求精,用更加专业的精神和真诚态度为患者提供更加精准的病理诊断!
(病理科 于景瑶)